Versand und Zahlung


Unsere Produkte und Objekte werden ausschließlich in reiner Handarbeit in unseren beiden Ateliers gefertigt!

Farbliche Unregelmäßigkeiten, geringe Massabweichungen oder Unebenheiten in Glasur und Form sind nicht auszuschließen und sind charakteristisch für eine in Handarbeit gefertigte Ware. Die Massangaben und Gewichte der Steinzeuge unterliegen ebenso den Unregelmäßigkeiten reiner Handarbeit, wie Gestalt und Ausdruck unserer Rakuobjekte .

Versandkosten:

Die Versandkosten betragen in Deutschland der Regel 5,90-€, bzw. 13,-€ / 30,-€ bei den größeren Rakuobjekten. Bei Lieferung ins europäische Ausland werden die Versandkosten je nach Gewicht und Anzahl der Pakete berechnet. Die tatsächlichen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bereich "Kasse" angezeigt.

Lieferzeiten:

Bei vorrätiger Ware beträgt unsere Lieferzeit ca. 3-5 Werktage nach Zahlung.

Geliefert wird mit DPD, DHL oder UPS Standard Versand.

Da unsere Artikel individuell gefertigt werden kann es schon mal zu Engpässen beim einen oder anderen Artikel kommen. Sollten dadurch für Sie längere Lieferzeiten entstehen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und die jeweilige Lieferung individuell besprechen.

Lieferbedingungen:

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse, bzw. bieten auch das Paypal plus System an, bei dem sie bequem per Rechnung, EC- Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen können. Bitte beachten sie, dass der Zahlungsverkehr dann über Paypal läuft. Die Verpackungs- und Versandkosten werden anteilig in Rechnung gestellt. Die Lieferung erfolgt nur Innerhalb Deutschlands.

Ihre Bestellung ist verbindlich! Bei Bestellung per Vorkasse wird die Ware nicht versandt, bis das Geld bei uns eingegangen ist.